【注意：如有人员伤亡，请立即打电话报警】
一、当事人对事实及成因有争议：

先立即报警，如果设备受损的标明事故车辆位置，将车辆移至不妨碍交通的地点，交通警察到达现场后制作事故认定书，当场交付当事人。

对当事人的交通违法行为实施行政处罚：

(一)当事人对事故认定有异议的

(二)当事人不同意由交警调解的

(三)当事人拒绝签字的

【注】如果不适用调解的，在事故认定书上载明情况后交付当事人。

当事人共同请求调解的，当场进行调解的处理情况：

(一)如果调解达成协议的持事故认定书，向保险公司索赔。

(二)调解未达成协议或调解达成协议不履行的，当事人可向人民法院提起民事诉讼，再向保险公司索赔。

二、当事人对事实及成因无争议：

自行协商赔偿数额及赔偿方式。

【注】如果经协商未达成协议就立即报警。

(一)如果达成协议不履行：当事人可向人民法院提起民事诉讼。

(二)实行赔偿后，持协议书向保险公司索赔。

【遇到以下情况，请尽快联系我们！！！一、经警察调解，未达成协议或调解达成协议不履行的。二、自行协商后，对方不支付赔偿费用的】